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SG AMERICA LTD Sede: Chambers Road Town, VG1110, Ilhas Virgens Britânicas Operação no Brasil: MORAR EUA - CONSULTORIA E ASSESSORIA, CNPJ 22.599.657/0001-50 Encarregado de proteção de dados: contato@dpradvogados.adv.br Contato da empresa: contato@sgglobal.group Correspondência: Av. Sagitário, 138, conjunto 511B, Torre 2, Sítio Tamboré, Alphaville, CEP 06473-073 1. Compromisso com a Privacidade A SG AMERICA LTD valoriza a transparência, privacidade e segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade detalha como coletamos, utilizamos, armazenamos e excluímos suas informações pessoais durante o uso de nossos serviços de assessoria e interação com nosso site. 2. Coleta de Dados Pessoais Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você, como nome, e-mail, endereço, CPF, data de nascimento, entre outros, por meio de formulários físicos ou digitais. Também podemos coletar automaticamente dados técnicos, como endereço de IP, cookies, navegador, sistema operacional e dados de localização ao acessar nosso site ou utilizar nosso aplicativo, para melhorar nossa tecnologia e a integração entre as plataformas. 3. Uso dos Dados Pessoais Utilizamos seus dados pessoais para: - Prestação dos serviços contratados. - Manter você informado sobre o status do seu processo. - Coordenação com parceiros para execução dos serviços. - Envio de comunicações sobre nossos serviços e promoções, nos termos do item 4. - Garantir a segurança do site e das transações, e melhorar sua experiência. - Cumprir obrigações legais e regulatórias. 4. Comunicações de Marketing O envio de e-mail marketing será realizado apenas quando houver sua permissão. Esses e-mails podem conter notícias sobre nossa empresa, atualizações do setor, novos produtos e outras informações do seu interesse. Se pedirmos suas informações pessoais para uma finalidade secundária, como marketing, pediremos diretamente o seu consentimento ou daremos a oportunidade de recusar. Você pode retirar essa permissão a qualquer momento pelo e-mail contato@sgglobal.group ou por correspondência no endereço indicado no início desta Política. 5. Termos para Indicação de Novos Clientes (Member Get Member) Este termo é válido para a indicação de potenciais clientes que ainda não possuem projeto de imigração fechado ou contrato assinado com a SG Global Group. O campo de "Nome e sobrenome" do indicador é válido somente para pessoas que já são clientes, compondo nossa campanha "member get member". 6. Consentimento Ao fornecer seus dados pessoais para concluir uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido ou solicitar um reembolso, entendemos que você consente com sua coleta e uso para as finalidades descritas. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, entrando em contato com o encarregado de proteção de dados pelo e-mail contato@dpradvogados.adv.br. 7. Compartilhamento de Dados Seus dados podem ser compartilhados com terceiros nos seguintes casos: - Para prestação adequada dos serviços contratados com parceiros. - Para proteção em caso de conflitos legais, inclusive quando houver violação dos Termos ou do contrato de prestação de serviços. - Mediante ordem judicial ou solicitação de autoridades competentes. - Com empresas provedoras de infraestrutura tecnológica e operacional, como processadores de pagamento e provedores de serviços de armazenamento. - Em caso de aquisição, fusão ou reorganização societária da empresa, hipótese em que os dados podem ser transferidos aos novos controladores para a continuidade dos serviços. 8. Serviços de Terceiros e Processadores de Pagamento Em geral, os fornecedores terceirizados que utilizamos só coletam, usam e divulgam suas informações na medida necessária para prestar os serviços que nos fornecem. Alguns fornecedores, como gateways e processadores de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade para as informações que precisamos fornecer a eles nas transações de compra. Recomendamos que você leia essas políticas para entender como esses fornecedores usam suas informações. Esses fornecedores podem estar localizados, ou ter instalações, em países diferentes do seu. Se você seguir com uma transação que envolve um desses fornecedores, suas informações podem ficar sujeitas às leis do país em que o fornecedor ou suas instalações estão localizados. Quando você sai do nosso site e é redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, deixa de valer esta Política de Privacidade e passam a valer as regras daquele terceiro. 9. Links para Outros Sites Links em nossas páginas podem levar você para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos que você leia as declarações de privacidade deles. 10. Transferência Internacional de Dados Dado o caráter internacional de nossos serviços, seus dados podem ser transferidos para os Estados Unidos. Garantimos que todas as transferências serão feitas em conformidade com a LGPD e demais legislações aplicáveis. 11. Segurança de Dados Tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas do mercado para proteger suas informações pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Embora nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico seja 100% seguro, adotamos os padrões geralmente aceitos pelo setor de segurança da informação. Os dados de cartão são transmitidos de forma criptografada (SSL/TLS) ao processador de pagamento, apenas para processar a cobrança. Não armazenamos o número completo do cartão nem o código de segurança (CVV). Quando há autorização para cobrança futura, o cartão fica guardado pelo processador de pagamento. A responsabilidade do contratante pelos dados de pagamento informados está no item 6 dos Termos de Uso e Condições de Compra. 12. Direitos dos Titulares de Dados Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de: - Confirmar a existência de tratamento de dados. - Acessar seus dados pessoais. - Solicitar correções, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados. - Portabilidade dos dados. - Revogar seu consentimento. 13. Exercício dos Direitos Você pode exercer seus direitos enviando uma solicitação ao nosso encarregado de proteção de dados pelo e-mail contato@dpradvogados.adv.br ou através do nosso site sgglobal.group. 14. Alterações na Política de Privacidade Reservamos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Cada alteração gera uma nova versão, identificada no topo desta página, e as versões anteriores continuam disponíveis no histórico ao final dela. Alterações substanciais serão comunicadas via e-mail ou através de avisos em nosso site. 15. Contato Para dúvidas ou solicitações sobre seus dados, entre em contato com o nosso encarregado de proteção de dados em contato@dpradvogados.adv.br ou pelo WhatsApp +55 11 2387-4253. Para assuntos gerais, use contato@sgglobal.group. 16. Legislação e Foro Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, com foro no domicílio do cliente para resolver quaisquer questões decorrentes deste documento.
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