T&D Sênior de RH - Foco em Treinamento de Produto de Imigração
Recursos Humanos
Presencial
Vaga postada em: 12/09/2024 12:00:53
Descrição:
Estamos em busca de um T&D Sênior para integrar nossa equipe de Recursos Humanos, focado em treinamento de produtos de imigração. O profissional será responsável por desenvolver, implementar e gerenciar programas de treinamento que capacitem nossos colaboradores a oferecer serviços de imigração com excelência. Buscamos alguém com sólida experiência em Treinamento & Desenvolvimento e que tenha uma visão estratégica sobre produtos e serviços voltados à imigração.
Responsabilidades:
Desenvolver e aplicar programas de treinamento técnico e comportamental relacionados a produtos de imigração, como vistos, cidadania, processos migratórios e assessoria jurídica para expatriados;
Diagnosticar necessidades de treinamento junto às áreas de negócio, propondo soluções personalizadas para capacitar a equipe em temas de imigração;
Elaborar materiais de treinamento (presencial e online) e programas de desenvolvimento contínuo para colaboradores de diferentes níveis;
Acompanhar e medir a eficácia dos treinamentos, realizando ajustes com base em feedbacks e necessidades do time;
Manter-se atualizado sobre as legislações e mudanças nas políticas migratórias para assegurar que o conteúdo dos treinamentos esteja alinhado com as práticas mais recentes;
Promover workshops, seminários e webinars sobre temas de imigração e mobilidade global, incentivando a troca de conhecimento entre equipes;
Ser o ponto focal entre o RH, áreas jurídicas e comerciais para garantir que as equipes estejam preparadas para lidar com as demandas dos clientes em relação aos serviços de imigração;
Utilizar ferramentas de Learning Management System (LMS) para gerenciar treinamentos, acompanhar o progresso dos colaboradores e criar relatórios de desempenho;
Atuar como mentor e coach para líderes e especialistas da área de imigração, capacitando-os na liderança de equipes e gestão de projetos.
Requisitos:
Graduação em Psicologia, Administração, Recursos Humanos ou áreas correlatas;
Experiência comprovada em Treinamento & Desenvolvimento, com foco em produtos complexos, preferencialmente na área de imigração ou jurídica;
Conhecimento profundo sobre produtos de imigração (vistas, cidadania, relocação internacional) e mobilidade global;
Experiência na elaboração e condução de treinamentos presenciais e online, utilizando metodologias inovadoras;
Habilidade de comunicação clara e objetiva, tanto oral quanto escrita;
Conhecimento de ferramentas de LMS e outras plataformas de gestão de aprendizagem;
Fluência em inglês (conhecimento de outros idiomas será um diferencial);
Capacidade de adaptação e flexibilidade para lidar com mudanças em um ambiente dinâmico.
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