Estar a frente das iniciativas de performance. Definir metas e objetivos para Definir metas e objetivos para todo o time de Marketing e suas ramificações, para que estas se conectem às necessidades do negócio recomendar a estrutura e funções da equipe e organizar, atribuir e executar ser mão na massa e monitorar o trabalho, garantindo que as estratégias estejam alinhadas com os objetivos da empresa. Planejamento, estratégia e acompanhamento da execução das ações para aquisição e engajamento de clientes, definindo a distribuição de budget, metas, canais, formatos e segmentações. Analisar os dados e os resultados das campanhas, gerando insights e transformando esses insights em oportunidades de melhoria e otimização das estratégias. Participar de forma ativa na definição das estratégias e otimizações de funis de vendas. Gerenciamento das campanhas nas diversas plataformas como Google, Meta, retargeting, programática, entre outros. Gestão e acompanhamento de KPIs dos canais. Garantir e planejar estratégias de otimizações do site com foco em tráfego orgânico Gestão de parceiros estratégicos como Google, Meta, e entre outros. Definir e executar a estratégia de CRM, identificando oportunidades para otimizar a jornada do cliente, aumentando as vendas e engajamento, estimular o cross-sell e impulsionar a retenção. Realizar análises detalhadas dos dados do cliente, utilizando técnicas de clusterização, modelagem preditiva e outras abordagens avançadas para segmentar a base de clientes e identificar insights acionáveis. Monitorar métricas de desempenho do CRM e produzir relatórios regulares para a alta direção, destacando o impacto das ações realizadas e propondo melhorias contínuas. Manter-se atualizado com as tendências do setor, melhores práticas e tecnologias emergentes, propondo inovações e novas estratégias que se apliquem ao negócio. Orientar os membros da equipe, fornecer feedback, conduzir avaliações de desempenho e implementar planos de melhoria de desempenho, se necessário.
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