Descrição

O National Key Account Manager será responsável por gerenciar um portfólio de clientes potenciais que desejam imigrar para os EUA. O foco será atender, monitorar e incentivar esses clientes a avançar no processo de imigração conosco. O profissional também representará a empresa em eventos, fortalecendo o relacionamento com os clientes e o mercado.

Responsabilidades

• Gerenciar o atendimento de clientes potenciais de forma consultiva, entendendo suas necessidades e orientando-os sobre o processo de imigração.
• Monitorar o progresso dos clientes em suas jornadas de imigração, oferecendo suporte contínuo e soluções proativas.
• Incentivar os clientes a iniciar e continuar o processo de green card com a empresa.
• Participar e organizar eventos (presenciais ou virtuais) relacionados a imigração, representando a empresa e ampliando a rede de contatos.
• Manter-se atualizado sobre as regras e tendências de imigração para os EUA e compartilhar esse conhecimento com os clientes.
• Colaborar com as equipes internas para garantir uma experiência de excelência para o cliente.

Requisitos

• Experiência mínima de 5 anos em cargos de gestão de contas, vendas ou atendimento a clientes.
• Ensino superior completo em Administração, Relações Internacionais, Direito, ou áreas correlatas.
• Vivência anterior nos Estados Unidos é um diferencial (não obrigatório).
• Habilidades excepcionais de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Experiência em negociação e gerenciamento de contas de alto valor.
• Proatividade, organização e capacidade de trabalhar com metas.
• Gestão de funil de vendas
• Visão analítica
• 100% presencial na região da Berrini

Diferenciais

• Inglês e/ou espanhol fluente.
• Experiência no setor de imigração ou serviços internacionais.
• Capacidade de atuar em ambientes dinâmicos e com diferentes culturas.